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A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Franco Silva, popularmente conhecida como UPA da Sobral, completou 11 anos de serviços prestados à população de Rio Branco no último dia 2 de julho de 2025, consolidando-se como referência em atendimento de urgência e emergência no sistema público de saúde do Acre.
Inaugurada oficialmente em 2014, a UPA foi implantada por meio do Decreto nº 7.908 e iniciou os atendimentos em 14 de julho daquele ano. Desde então, o que era promessa virou rotina essencial na vida de milhares de acreanos. De lá pra cá, mais de 1,5 milhão de atendimentos já foram realizados na unidade.
Hoje, a UPA da Sobral mantém uma média de 400 atendimentos diários, abrangendo clínica médica, pediatria e odontologia. O serviço funciona 24 horas, sete dias por semana, atendendo principalmente a população da região da Baixada da Sobral e bairros adjacentes — onde a demanda por saúde pública é histórica.
“É gratificante ver o quanto a unidade evoluiu. A gente sente o impacto real disso na vida das pessoas”, relatou Mirla Lunier, técnica de enfermagem que atua na unidade desde o primeiro dia de funcionamento.
Além da assistência direta à população, a UPA também se destaca por adotar práticas modernas de gestão. A unidade implantou o método Lean Six Sigma, voltado à melhoria de processos e redução de desperdícios, e investe continuamente em educação permanente das equipes, além de possuir estrutura com raio‑X, eletrocardiograma (ECG), laboratório, central de regulação interna, segurança e setor de humanização.
Segundo a coordenação da unidade, um dos pilares para a eficiência dos serviços tem sido a organização dos fluxos internos, com apoio de núcleos de regulação e monitoramento. A ideia é manter o foco em resolutividade com humanização, mesmo diante da crescente demanda.
Para os próximos anos, o desafio da UPA da Sobral é continuar garantindo atendimento com qualidade e celeridade, mesmo diante das limitações orçamentárias e da alta rotatividade dos quadros técnicos. Entre as perspectivas, está o fortalecimento de parcerias com institutos hospitalares, uso de telemedicina e expansão dos programas de triagem precoce, com foco preventivo.
UPA da Sobral em números:
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Implantada: 2 de julho de 2014
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Início do atendimento: 14 de julho de 2014
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Atendimentos totais: mais de 1,5 milhão
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Média diária: 400 atendimentos
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Funcionamento: 24h por dia, todos os dias da semana
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Localização: Baixada da Sobral, Rio Branco – AC
Com mais de uma década de atuação contínua, a UPA da Sobral mostra que a saúde pública pode ser sinônimo de eficiência, desde que exista gestão, compromisso e presença do Estado onde o povo mais precisa.
Eliton Lobato Muniz
Cidade AC News – Rio Branco – Acre
Fonte original: 22/07/2025 –
https://agencia.ac.gov.br/upa-da-sobral-completa-11-anos-oferecendo-atendimento-de-qualidade-a-populacao-acreana/