Agentes da Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA) da Polícia Civil do Acre recuperaram, em menos de quatro horas, um valor de R$ 900 transferido por engano via PIX por uma mulher que tentava ajudar uma idosa em um caixa eletrônico localizado no centro de Rio Branco. A ação ocorreu na última quarta-feira, 7, e demonstrou a eficiência da atuação policial em casos que envolvem transações bancárias equivocadas.
Segundo o relato da vítima, por volta das 14 horas, ela se dispôs a ajudar uma senhora que enfrentava dificuldades para sacar dinheiro no terminal. A vítima entregou R$ 1.000 em espécie à idosa, que, com o auxílio dela, realizou uma transferência via PIX. No entanto, ao digitar o valor, a senhora transferiu apenas R$ 100, e não os R$ 1.000 acordados. O restante do valor, R$ 900, ficou em posse da idosa de forma não intencional.
Ao perceber o erro, a mulher tentou contato com a destinatária do PIX, mas encontrou resistência do filho da senhora, que acreditava se tratar de uma tentativa de golpe. Sem sucesso na conciliação, a vítima procurou a DPCA, localizada nas proximidades do local do ocorrido.
Com base nas informações fornecidas, os agentes da especializada agiram rapidamente e, por volta das 18 horas do mesmo dia, conseguiram recuperar o valor integral. A equipe intermediou o contato entre as partes envolvidas, esclarecendo a situação e garantindo que o dinheiro fosse devolvido corretamente, com êxito para ambos os lados.
A Polícia Civil destaca a importância de buscar ajuda oficial em situações semelhantes, principalmente quando há boa-fé e erros operacionais em transações financeiras. A proximidade da DPCA com o local foi determinante para a agilidade no atendimento e na solução do caso.