A inteligência artificial (IA) tem revolucionado o cenário empresarial global, transformando a maneira como as empresas operam e tomam decisões estratégicas. Com a capacidade de processar grandes volumes de dados em alta velocidade, identificar padrões e oferecer soluções otimizadas, a IA tornou-se uma ferramenta indispensável para empresários que desejam se destacar em mercados competitivos e em constante evolução.
Pensando nisso, o Sistema Fecomércio-Sesc-Senac Acre, em parceria com o Sebrae, promoveu um evento marcante para os empresários acreanos: a palestra “Inteligência Artificial para Pequenos Negócios”, que aconteceu no dia 15 de novembro, no auditório do Sebrae em Rio Branco, e foi conduzida pelo renomado especialista em marketing digital e vendas, Flávio Muniz. Durante o encontro, foram apresentadas estratégias práticas para aumentar as vendas utilizando a tecnologia que já está transformando mercados em todo o mundo: a inteligência artificial (IA).
Pela primeira vez no Acre, Muniz, que também é professor de MBA em Marketing na PUC-RS e possui especialização em marketing político pela USP, além de extensão em estratégias digitais pela Universidade de Harvard, compartilhou sua expertise em aplicar IA para alavancar negócios. “É uma alegria estar aqui em Rio Branco pela primeira vez. Muito obrigado à Fecomércio e ao Sebrae pelo convite. Vim de São Paulo para trazer este conteúdo espetacular sobre o uso vital da inteligência artificial, que logo será indispensável, assim como o celular, a internet e as redes sociais já são”, destacou o palestrante.
Muniz ressaltou que a IA tem o potencial de transformar a maneira como as empresas operam, especialmente em áreas como vendas, marketing e atendimento ao cliente. “A inteligência artificial será para todos, como o ar que respiramos. Essa tecnologia nos ajudará a vender e entender os negócios do futuro”, enfatizou ele, que também abordou as principais tendências da IA para pequenos negócios, como o uso de redes sociais e plataformas como Google Meu Negócio para captar clientes.
O superintendente da Fecomércio-AC, Luiz Pontes, presente no evento, destacou a relevância de trazer temas atuais e estratégicos para os empresários do estado. “Essa já é a quinta palestra que realizamos neste ano, e nós da Fecomércio ficamos felizes em investir na qualificação dos empresários. Hoje trouxemos um assunto que, além de atual, é muito importante: o crescimento dos negócios por meio da inteligência artificial. Esse momento é ainda mais oportuno com a chegada da Black Friday. Nosso objetivo é incentivar o empresário a investir em novas tecnologias e, no ano que vem, trazer ainda mais oficinas e palestras que contribuam para o fortalecimento do comércio no Acre”, afirmou Pontes.
Durante sua apresentação, Muniz também abordou os desafios de implementação da IA. “Toda mudança traz medo e resistência. A solução é romper essa barreira e colocar em prática, pois o desconforto inicial faz parte do aprendizado. Uma vez superado, você consegue aplicar a IA em vendas, redes sociais e em outros processos do negócio”, explicou.
Ele ainda ressaltou que as ferramentas de IA disponíveis hoje são acessíveis e extremamente úteis para pequenas empresas. “As redes sociais abastecidas por inteligência artificial, como o Google e o Google Meu Negócio, são grandes tendências. Pelo menos 90% das empresas presentes aqui hoje devem aplicar essas estratégias e colher resultados rapidamente”, pontuou.
Por fim, Muniz deixou uma mensagem de motivação aos participantes. “Espero que eles levem um legado de prosperidade, que vendam muito neste final de ano e que, em 2025, utilizem a inteligência artificial para ganhar ainda mais. As estratégias que apresentamos aqui são práticas e, se aplicadas, podem trazer resultados significativos”, concluiu.
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