Uma pesquisa da GDC revelou que um terço dos estúdios de jogos AAA estão trabalhando em títulos de serviço ao vivo — reforçando a crescente aposta desse modelo na indústria. No entanto, o chefe do Xbox, Phil Spencer, afirmou em entrevista recente ao Xbox Era que nem todo game deve seguir essa abordagem, já que nem todas as histórias ou conceitos criativos são compatíveis com esse formato.
O executivo também enfatizou ao veículo a importância de manter a diversidade na indústria e permitir que jogos menores e experiências singleplayer continuem existindo. Bem, apesar da fala de Spencer, a Microsoft possui grandes títulos de serviço ao vivo sob sua gestão — especialmente após a aquisição bilionária da Activision Blizzard, que trouxe franquias como Overwatch 2 e Call of Duty ao catálogo.